Tuesday, 7 August 2007

Нажми на кнопку (Рус)

Сегодня я испытывала местную медицинскую систему. Нет, со здоровьем у меня все более-менее нормально, но решила кое-что проверить и все-таки посмотреть какие они, английские поликлиники.

Наша рядом с домом, всего-то 10 минут пешком. Маленькая и уютная. Но поразило меня не это. Впечатление такое, что ты попал в офис к юристу, а не к доктору. Все начинается с приемной: если ты записан на прием, то с тобой там никто разговаривать не будет. Просто подходишь к интерактивному экрану и нажимаешь несколько кнопок, типа привет, я на месте. Вместо кода - дата рождения. Клик, и они приветствуют мис Х в клинике. Потом садишся и смотришь на табло, именно через него тебя вызовут и укажут в какой кабинет проходить. Все через компьютеры, прямо как в банке или билетной кассе на вокзале. Вот такой технологический гумманизм.

Доктор тоже какой-то компьютерный, больше похож на нотариуса, ко мне не притронулся (в смысле осмотра) и пообещал назначить прием у специалиста по моей проблеме, месяца через два. У них очередь. При этом мне еще повезло, поскольку живу в относительной «глуши». В Лондоне к терапевту надо записываться за 2 недели. Вот такая бесплатная медицина.

Так что учусь нажимать на кнопки компьютеров не только на вокзалах и в банках, но и у докторов. Вот такая цивилизация. Хорошо все-таки, что я регулярно езжу в Киев и могу пойти к «нетехнологичесим врачам» :-)

No comments: